Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Hinweis: Sollte das Paket schon beschädigt sein – ist beim Transporteur ein Schaden entstanden – bitte nehmen Sie das Paket in diesem Falle erst gar nicht an – mit der Angabe, dass die Verpackung beschädigt ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns
Sticky Leaves OGKärntner Straße 194, A-8053 Graz Phone: +43 (0) 316 / 26 11 93 Email: info@sticky-leaves.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hier können Sie ein Musterwiderrufsformular herunterladen.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wichtig! Rücksendungen sollten ausschließlich mit dem Sticky Leaves-Rücksendeetikett zurückgesendet werden – ansonsten können keine Rücksendekosten, welche Sie im voraus übernehmen, von uns rückerstattet werden. Das Rücksendeetikett wird Ihnen bei Wiederruf des Vertrages von uns zugesendet. Für Versandkosten müssen Sie nur dann aufkommen, wenn keines unserer Rücksendeetiketten verwendet wurde und dadurch unnötige zusätzliche Kosten entstanden sind.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuerstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Sticky Leaves OG A-8053 Graz, Kärntner Straße 194 zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Rücktrittsrecht Verzicht
Aufgrund der nicht überprüfbaren korrekten Annahme und Verwendung können wir Stecklinge und Natriumdampflampen ausschließlich ohne Gewähr und Rücktrittsrecht versenden. Als Käufer eines Zier-Hanfstecklings oder einer Natriumdampflampe erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden vom 14 tägigen Rückgaberecht und jeglicher Gewähr zurückzutreten.
Wir garantieren Ihnen ihre bestellten Waren sicher und diskret verpackt an Sie zu versenden.
Sollte ihr Paket Schäden an der Verpackung aufweisen, bitten wir Sie, das Paket so nicht anzunehmen, ein Foto der Verpackung zu machen und es uns zukommen zu lassen.
Bei allen anderen Waren können Sie innerhalb 14 Tage vom Vertrag zurücktreten.
Die Versandkosten werden Ihnen von uns rückerstattet.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren und Original-Verpackung nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wichtig! Achten Sie bitte darauf dass Sie dass die bestellten Produkte verpackt, evt. versiegelt und ohne jegliche Verwendungs- bzw. Gebrauchsspuren mit dem von uns gestellten Rücksendeetikett zu uns zurücksenden – nur dann können wir alle Kosten zurückerstatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.